תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל־GLOWA.
באמצעות השימוש באתר שלנו או ביצוע רכישה דרכו, אתם מסכימים לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קראו תנאים אלו לפני השימוש באתר או ביצוע הזמנה.

1. שימוש באתר

השימוש באתר זה מותר לצורך עיון במוצרים, קבלת מידע וביצוע רכישות זמינות. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה, כולל שם מלא, מספר טלפון, כתובת למשלוח ופרטי תשלום נדרשים.

חל איסור להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית או בדרך העלולה לגרום נזק לאתר, לשירותים שלנו או ללקוחותינו.

2. מוצרים

אנו עושים מאמצים להציג את המוצרים, המפרטים, התמונות והמידע אודותיהם בצורה ברורה ומדויקת ככל האפשר. ייתכנו הבדלים קלים בצבע, בצורה או באריזה עקב הבדלים בין מסכים שונים או עדכוני מוצר מצד היצרן.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מוצרים, מחירים, מבצעים או זמינות מוצרים באתר בכל עת.

3. מחירים ותשלום

המחירים המוצגים באתר הם המחירים התקפים בזמן ביצוע ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.

התשלום מתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר. הזמנה נחשבת מאושרת לאחר השלמת תהליך ההזמנה ואישור אמצעי התשלום שנבחר.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל או לדחות כל הזמנה במקרה של טעות ברורה במחיר, בעיית תשלום, חוסר במלאי, פרטי הזמנה שגויים או כל סיבה אחרת המונעת את ביצוע ההזמנה.

4. משלוחים ואספקה

הזמנות מוכנות ונשלחות בהתאם למדיניות המשלוחים ולזמני האספקה המפורטים באתר.

ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו כתוצאה מחברות שילוח, תנאי מזג אוויר, מצבים ביטחוניים, חגים, עומסים בשירותי משלוחים או נסיבות בלתי צפויות אחרות.

האחריות להזנת כתובת ומספר טלפון נכונים לצורך ביצוע המשלוח חלה על הלקוח.

5. החזרות והחזרים כספיים

כל בקשות ההחזרה וההחזר הכספי כפופות ל־מדיניות ההחזרות וההחזרים המפורסמת באתר שלנו ולהוראות החוק הרלוונטיות.

במקרה שבו מוצר הגיע פגום או שקיים בו ליקוי אשר לטענת הלקוח נגרם באחריותנו, יש ליצור איתנו קשר ולספק את המידע, התמונות או הסרטונים הנדרשים לצורך בדיקת המקרה.

ייתכן שנבקש להחזיר את המוצר אלינו לצורך בדיקה לפני קבלת החלטה בנוגע להחלפה או החזר כספי.

6. שימוש במוצרים

הלקוח אחראי לקרוא ולפעול בהתאם להוראות השימוש המצורפות למוצר או המופיעות באתר.

איננו אחראים לנזקים הנובעים משימוש לא נכון, שימוש בניגוד להוראות, רשלנות או ביצוע שינויים לא מורשים במוצר, בהתאם למגבלות החוק.

7. מידע המופיע באתר

המידע והתיאורים המופיעים באתר נועדו לספק ללקוחות מידע על המוצרים והשימושים בהם. אין לראות במידע הקשור לבריאות, כושר גופני או גוף האדם תחליף לייעוץ רפואי או מקצועי במקרה הצורך.

התוצאות הנובעות משימוש בחלק מהמוצרים עשויות להשתנות מאדם לאדם, ואיננו מתחייבים להשגת תוצאה מסוימת אלא אם צוין אחרת במפורש ובהתאם לחוק.

8. קניין רוחני

כל תוכן האתר, כולל טקסטים, עיצובים, לוגואים, תמונות, סרטונים ואלמנטים חזותיים השייכים לנו, מוגנים בהתאם לחוקים החלים.

אין להעתיק, לפרסם מחדש או להשתמש בתוכן האתר למטרות מסחריות ללא קבלת אישור מראש, למעט תוכן שאינו בבעלותנו או מקרים המותרים על פי החוק.

9. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים או שירותים של צדדים שלישיים, כגון חברות סליקה או חברות משלוחים. איננו אחראים לתוכן או למדיניות של אתרים ושירותים חיצוניים שאינם מנוהלים על ידינו.

10. הגבלת אחריות

אנו שואפים לספק אתר ושירות אמינים, אך איננו מתחייבים כי האתר יפעל ללא הפרעות או טעויות בכל עת.

האחריות שלנו למוצרים ולשירותים מוגבלת בהתאם להוראות החוק החל, ואין בתנאי שימוש אלו כדי לבטל או להגביל זכויות צרכן שאינן ניתנות לביטול על פי החוק.

11. עדכון תנאי השימוש

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי השימוש בעת הצורך. הגרסה המפורסמת באתר היא הגרסה המחייבת החל ממועד פרסומה, בכפוף לזכויות והתחייבויות שלא ניתן לשנותן רטרואקטיבית בהתאם לחוק.

12. החוק החל

תנאים אלו כפופים לחוקים ולתקנות החלים ב־מדינת ישראל, כולל הוראות חוק הגנת הצרכן הרלוונטיות.

13. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש, הזמנות או מוצרים, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות:

דוא"ל: support@glowawomen.store